お待たせ順番や待ち時間を表示、待ち(時間状況を)ミ〜ル


クレーム激減・顧客満足度upの「待ち時間表示システム」が、月々3,500円から導入可能!

携帯から順番や待ち時間がわかる!待ちミ〜ル

混雑状況が、携帯でわかる!

「こんなサービスが欲しかった!!!」

待合室の混雑がひどく、お客様からのクレームが絶えない。
他店との差別化が図れる、サービスを導入したい。
など、お悩みの皆様に朗報です!


今や一人に一台となった携帯電話。
その携帯電話に、リアルタイムの待ち時間情報を発信できる
サービスが、月々わずか3,500円から導入できます!


利用する側の視点に立ったサービスの導入によって、
貴院・御店のイメージアップはもちろん、他店との差別化、
駐車場・待合室の混雑軽減など、そのメリットは計り知れません。




待ちミ〜ルの特長

余分な機能を排除して、ランニングコストを大幅に抑えました!

携帯から予約が出来るシステムや、順番が来るとメールでお知らせするシステムなど、機能が増えれば増えるほどシステムが複雑になり、コストも高くなります。また、圏外でメールが届かなかったなどのクレームも生まれてきます。
そこで待ちミ〜ルは、あえて「待ち時間を表示させる」事だけに機能を絞り込み、その分ランニングコストを大幅に抑えることができました。


誰でも使えるシンプル操作!

変更したい数字(番号や時間)とパスワードを入力して「更新」を押すだけ!
オプションのパソコン専用ソフトを使えば、パスワードを入れる必要もありません。
初めて使われる方もマニュアルなどをいっさい見ることなく、直感でお使いいただけます。



パソコンがなくても携帯から更新OK!

業種によっては、パソコンが設置できないケースやネット接続が不可能な場所でお使いになられる場合があります。
待ちミ〜ルは、docomo・au・SOFTBANKすべての携帯から更新可能!
「ここにはパソコンがないから…」と、今まで導入をあきらめられていた方にもお奨めいたします。
(※別途パケット代が必要です)



デザインのバリエーションは無限大!

完全オーダーメイドにより、お客様のイメージに合わせたデザインを作成。
デザインは苦手…という方にはこちらからご提案いたします。
(※デザインの作成は初回のみ。変更については別途費用が発生いたします。)

使い方はアイデア次第!

待ち時間・順番などの数字表示だけでなく、文字を表示させることも可能。
リアルタイムの情報を配信することで、
  • サービス向上によるイメージアップ
  • お客様(患者さん)のストレス軽減、待ち時間の有効利用
  • 駐車場・待合室の混雑軽減
  • 来店時間のバランスアップ
  • 雑踏事故の回避
等、さまざまな効果が期待できます。


待ちミ〜ルシステムが「姫路菓子博2008」に導入されました

全国菓子大博覧会・兵庫県実行委員会よりいただいた感謝状 姫路菓子博2008ロゴ

2008年春、兵庫県姫路市で開催された
「ひめじ菓子博2008」当日の会場情報や駐車場情報発信に、弊社「待ちミ〜ル」システムをカスタマイズした「ひめかミ〜ル」が導入されました。







運用イメージ

■ 確認画面 ■ 管理画面


オプション

パソコン用・番号送信システム

待ちミール/パソコン用・番号更新システム(順番) 店頭・受付にネット接続ができるパソコンが置ければ、パソコン用の番号送信システムをおススメします。
このシステムを使えば、携帯での更新のようにいちいちパスワードを入力する手間もなく、なおかつワンクリックで+・−することができます。
+・−する数値の変更や「時間外」表示も超簡単!
シンプル操作が自慢のシステムです。




待ちミール/パソコン用・番号更新システム(待ち時間) 「○○番の方を診察中」、「只今○○組待ち」などの場合は+1・-1のボタンをクリックするだけでOK!


左図のように「○○分待ち」などの場合は、簡単操作でボタンの増減値を「+5」「+10」などお好きに変更可能です。もちろん数字を直接入力してもOKです。


待ちミール/パソコン用・番号更新システム(時間外) 受付時間終了時や閉店時には、即「時間外」表示に!
誰でも使える簡単ソフトです。
※ 画面イメージは変更になる場合があります

ディスプレイ表示システム

待合室にディスプレィを配置し、順番を表示させるオプションです。

「待ちミ〜ル」のシステムを使って待合室でも表示させますので、別のシステムを入れることなくご利用いただけます。
※表示にはネットに接続したパソコン(市販のもので可)が必要です。
※ディスプレイの設置・表示設定については別途費用が必要です。お客様の環境によって金額が異なりますので、まずはお問合わせください。




※ 画面イメージは変更になる場合があります
待ちミール/待合室表示システム・イメージ画面

メッセージ変更システム

「夏季(冬季)休業のお知らせ」
「新サービスやキャンペーンのお知らせ」
「インフルエンザの予防接種予約はお早めに!」
「ただ今タイムサービス開催中!」など、お客様や患者さんに伝えたい内容は、時々に変化していくはず。

メッセージ変更システムでは、待ち時間表示の下の部分、(文字がスクロールする部分)のメッセージを自由に何度でも変更することが可能です。


待ちミール/メッセージ変更システム
お客様に伝えたいメッセージを、リアルタイムに表示できるサービスです。
※ 画面イメージは変更になる場合があります




ご利用規約  ※必ずお読みください

ページ作成・設定等の初期費用20,000円/税込が必要です。 初回レンタル料金にあわせてご請求いたします。
ご契約は6ヶ月・12ヶ月のいずれかとなります。 レンタル料金は、ご契約期間分を前払いとなります。
レンタル料金のお支払は、弊社指定の銀行口座あてお振込となります。
恐れ入りますが、お振込み時の手数料はお客様負担とさせていただきます。
お支払い済みとなった料金の払い戻しはいたしませんので、あらかじめご了承ください。
ご契約は、解約のご連絡のない限り自動更新いたしますので、必ず解約される日の10日前までにご連絡ください。
この場合の残月数分も、ご返金は致しかねますのでご了承ください。
お支払期日までにご入金がない場合、弊社からご連絡させていただく場合がございます。
お客様が何らかの事情で弊社からのご連絡に応じられない場合、誠に勝手ながらお支払期日の30日後を持ってサービスを停止させていただきます。
システムの保守・管理には万全を期しておりますが、災害等不測の事態でのサーバーダウンによるお客様が受けた損害について、一切の責任を負うことができません。あらかじめご了承ください。
システムに掲載された情報の内容に起因する損害について、一切の責任を負うことができません。ご了承ください。
ご利用料金・ご利用規約・サービス内容については、あらかじめご連絡の上変更する事がございます。

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