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このページでは地場産業製品などの紹介をしております。掲載ご希望がございましたら是非ご連絡ください。

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無人窓口受付案内システム INFORMATION

 
 誰でも使える簡単操作
使いやすいタッチパネル操作で、IT機器に不慣れな方でも画面指示に従って操作をするだけで簡単にお使いいただけます。
部署名・氏名を検索しての呼出し、直接内線番号をダイヤルしての呼出しが可能です。
「部署検索」「氏名検索」「直接ダイヤル」のほかに、初めてのお客様のための「案内用ボタン」を追加することも出来ます。 

 初期画面
初期画面
画面上部の 「案内文字」 は、お客様に変更していただけます。

画面内の画像はお客様のお好みのものに変更していただけます。
動画再生も可能です
ご訪問者様のご訪問を人感センサーが感知すると、省電力モードから即座に初期画面となります。
音声による受付案内システムへの誘導が可能です。
 
*
部署検索画面
部署検索画面
氏名検索画面
氏名検索画面
直接ダイヤル画面
直接ダイヤル画面
*
受話器を置いたまま操作した場合に表示されます。

受話器を取ってから操作された場合、呼出し画面は表示されず、通話していただけます。

ご訪問者様が受付案内システムの前を離れられると、1分後に自動的に省電力モードへと移行します。
呼出し画面
呼出し画面


 
メンテナンスが簡単
 受付案内システム データ作成画面 Excel(R)のテンプレートワークシートで、簡単にお客様用の画面が作成できます。

部署名、担当者氏名のほか、待ち受けメッセージ、待ち受け画像、ロゴ画像、地図画像の指定もここで行ないます。 
受付案内システムにUSBメモリを挿入することで、各種設定、データメンテナンスが容易に行なえます。
 受付案内システム メンテナンスメニュー
受付案内システム 待受画像1 待ち受けの画像は、お客様のお好みのものに変更していただけます。動画再生も可能です

これもUSBメモリを介してデータの受け渡しを行ないます。
受付案内システム 待受画像2
また、受付案内システム”INFORMATION”にはハードディスクが搭載されておりません。

このため、ハードディスクの故障により起動しないという事がなく、またハードディスクよりも高速に動作します。

従来のハードディスク同様に使えるフラッシュメモリーのドライブを採用しておりますので、工場入口などの埃や粉塵が心配される場所でも設置していただけます。
受付案内システム SSD採用によるハードトラブルからの脱却


 
セキュリティ機能 (オプション)
コード番号(取引先コードや特定のパスワード等)を登録した来訪者だけが「部署検索」「氏名検索」を行なえるようにし、御社の組織情報、従業員氏名などの機密情報が外部に洩れる事を防止する事が可能です。

コード番号を持たない来訪者には、初期画面で「初めてのお客様」ボタンを押していただくことで、受付を担当する部署の内線電話に繋がります。
受付案内システム セキュリティ機能 コード番号入力画面
部署検索ボタン、氏名検索ボタンを選択した場合には、コード番号入力画面に切り替わり、登録したコードを入力することで検索画面が開くようになっています。

また、このコード番号入力画面を表示させずに直接検索画面へとご案内する事も可能です(この場合、セキュリティ機能が働きません)。


 
来訪者履歴管理 (オプション)
セキュリティ機能の「コード番号入力画面」にて入力された来訪者番号を元に、来訪日時や訪問先の情報をExcel(R)などの表計算ソフトで使える形式で取り出す事ができ、来訪者情報の分析を行なう事ができます。
受付案内システム 来訪者履歴


 
音声ガイド機能 (オプション)
来訪者が無人の受付に来られた際に困るのが、どう対処してよいか、ということ。
受付案内システム”INFORMATION”では、人感センサーにより来訪者を感知すると、プリセットの音声ガイドで来訪者を誘導。スムーズな案内で来訪者が戸惑う事がありません。


 
英語表示対応 (オプション)
海外からのお客様にも対応するため、英語表示でも操作をしていただけるようにEnglishボタンを搭載しています。
画面内のボタンを操作していただくことで、英語と日本語の表示が切り替わるようになっております。


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INFORMATION 受付案内システム 製品の仕様

 製品仕様 (表)
 タイプ スタンドタイプ
(一般機) 
カウンタータイプ
(一般機) 
スタンドタイプ
(高級機) 
 型格  KSS0702 KSS0703  KSS0704 (*1)
外観デザイン 受付案内システム スタンドタイプ 受付案内システム カウンタータイプ 受付案内システム スタンドタイプ 高級機
 構成 受付システム実行プログラム / 内線番号メンテナンスプログラム 
登録
データ 
社員 最大 1,000名 
課・グループ   最大 200課・グループ
 検索方法 部署検索 / 氏名検索 
 ディスプレイ  15型タッチパネル (ペン/指兼用)
 解像度  XGA (1,024*768)
 OS (*2)  Windows(R) XP
 回線種別 アナログ2線式 
 人感センサー  2m以内で作動
 外観寸法
(mm)
H 1,200
W 500
D 350
H 350
W 380
D 360
H 1,200
W 460
D 350
重量 約22kg 約13kg 約25kg
色 (*3) シルバーメタリック
(受話器 白)
シルバーメタリック
スーパーホワイト
(受話器 白)
ステンレス製
ヘアライン仕上
(受話器 白)
定格電源電圧 単相 AC100V 50/60Hz
省電力モード 人が離れてから1分間で省電力モードに移行
消費電力 70W以下 (省電力モード時 30W)
設置環境条件 室内専用 5〜35℃ (ただし結露無き事)
現仕様は2009年4月現在のものです。記載されている内容は、改良のため予告なくデザイン・仕様を変更することがあります。
*1 2011年3月発売開始(詳細はお問い合わせ下さい)
*2 Windows(R) XP および Embedded は 米国マイクロソフト社の登録商標です。
*3 色は今後変更になる可能性もございます。またお客様のご要望により変更も可能です(別途料金が発生致します)。


■ システム構成図
受付案内システム システム構成図
電源と電話線をつなぐだけの簡単設置でご利用いただけます。


■ お客様にてご準備いただくもの
(1) 設置場所にアナログ2線式の内線回線をご準備下さい。
(2) AC100V アース付きコンセント 1口
(3) 受付カウンターなどの置き台 (カウンタータイプ設置の場合)


注意事項

 お客様オフィス内の電話システムビジネスホン保守会社への設置と接続する工事代金が別途必要です。
※交換機から受付案内システムを内線収容する配線工事が必要です。
※交換機(主装置)にアナログ内線ユニットが必要な場合があります。
※交換機(主装置)によっては端末機が満杯状態で内線収容の追加ができず接続できない場合もありますので保守会社へご相談ください。

■ オプション
音声ガイド機能  ,000円
セキュリティ機能(コード入力&ログ取得)  ,000円
英語表示対応  ,000円


■ その他注意事項
(1) 本製品の輸出(個人による携行を含む)については、外国為替法および外国貿易法に基づいて日本国政府の許可が必要になる場合があります。
(2) 本製品(ソフトウェアを含む)は日本国内仕様であり、当社では海外での保守サービスおよび技術サービスは行なっておりません。



   INFORMATION 受付案内システム サポート体制
■ デモ機の無償貸し出し (全国対応)
全国どちらでも、弊社よりデモ機を無償でお貸し致します。
接続も設定も非常に簡単ですから、お客様に設定をしていただけます。
弊社より、宅配便または郵送にて実機をお送り致します。貸し出し期間は2週間です。
送料のみお客様ご負担となりますので、ご了承下さい。
詳しくは「お問い合わせ」より、デモ機貸し出し希望(無料)としてご連絡をお願い申し上げます。

■ 全国対応のサポート
弊社の受付案内システム"INFORMATION"をご導入いただきました企業様へのサポートは全国対応。
お客様の内線電話工事担当業者様との連携により、迅速に対応いたしております。
弊社カスタマーサービスと工事担当業者様との間で迅速綿密に情報を交換させていただき、万一の故障の際も、代替機をお送りすると同時に工事担当業者様が設定・稼動まで行なっていただく事で、極めて短期間で復旧させていただけます。



机上の空間を創造する! 「楽々スタンド」









ワンタッチ操作でポジション移動ができる新発想のスタンドです。
ノートパソコンや電話機、書類や小物入れなど様々なものにお使いいただける多目的スタンドです。


用途 お客様のアイデアで様々な用途にご利用ができます。
 ●ノートパソコンや書類で机の上を占有されてお困りの方。
 ●ノートパソコンや液晶ディスプレイに接続されるケーブルの処理にご不満の方。
 ●電話機などの机上で使用する機器の退避場所にお困りの方。


特徴
●ワンタッチ操作で机上スペースを確保
ノートパソコン等を搭載したテーブルを軽く持上げるだけの簡単操作で、机上に書類を広げるスペースを確保することができます。
●ベストポジションでの機器の使用が可能
ノートパソコンは、搭載したテーブルを下げた位置でキーボードの操作を行い、上げた位置でDVD鑑賞やインターネットを見ながらの筆記作業ができます。
●接続ケーブルをスッキリ収納
機器搭載テーブルを動かす2本のアーム部にケーブルを収納することができ、機器に接続するケーブル固定して、机の上を有効に利用することができます。
●デッドスペースを有効活用
物を置いた時にデッドスペースとなる空間を、辞書、写真立て、スピーカなどの置場として有効に活用することができます。


 仕様
●寸法   
上げた時⇒ 幅:45(cm)/奥行:33(cm)/高さ:36(cm)   
下げた時⇒ 幅:45(cm)/奥行:61(cm)/高さ:8(cm)   
搭載テーブル⇒ 幅:40(cm)/奥行:28(cm)  
●耐荷重   最大4(Kg)  
●色     グレー(標準色)
●取付方法   付属の金具により机に取付


机上の空間を創造する!「楽々スタンド」ワンタッチ操作でポジション移動ができる新発想のスタンドです。
ノートパソコンや電話機、書類や小物入れなど様々なものに  お使いいただける多目的スタンドです。
カイシン工業株式会社 特許出願(特願2007-342661)


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弊社は高松市にある有限会社キューコムであり他の地域のキューコムというところとはまったく関係がありません。

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